Alaposan kidolgozott és biztonságos pénzügyi tervvel rendelkezünk
A csatornázási projekt nem csak összegében, hanem időben is a legnagyobb beruházási programok közé tartozik Érden. Egy több évig tartó projekt esetén -várhatóan 2-3 évig fog tartani, az összes elszámolással- fontos, hogy jól végiggondolt, megfelelően alátámasztott és végrehajtható pénzügyi terv mentén dolgozzanak. Az EU-s páláyzat is megkövetelte, hogy mutassák be, milyen módon biztosítják azt, hogy […]
Támogatási rendszer fog működni a belső bekötések megvalósítására
A csatorna társulatnál többen érdeklődtek telefonon, hogy mire lehet számítani a későbbiekben a beruházás során, milyen munkálatok és mikor kerülnek sorra. A leggyakrabban felmerülő kérdésekre kerestük a választ.
LTP számlakivonatok érkeztek újabb csoport társulati tag részére
Az OTP Lakástakarék-pénztártól (LTP) az éves számlaegyenleget a takarékoskodás első évének lezárása után kapja meg a társulati tag. Ezzel kapcsolatban a társulati tagnak semmilyen tennivalója nincsen, ezt azért kapja, hogy meggyőződhessen: minden pontosan úgy zajlik, ahogyan az a legelején el volt határozva.
Megtartotta tavaszi ülését a Küldöttgyűlés
Elfogadta az elmúlt fél évről szóló beszámolót és meghatározta a következő évi költségvetési kereteket a 2010 április 29-én megtartott Küldöttgyűlés. A projekt előrehaladásáról szóló beszámoló mellett ugyanekkor határoztak arról is, hogy legyen rugalmasabb az ügyintézés a részletfizetések esetén.
Akik nem fizették be az induló részletet a kérelemmel egy időben
Azok a társulati tagok, akik február-március hónap folyamán részletfizetési kérelmet nyújtottak be, a legtöbb esetben már meg kellett kapják a visszaigazoló levelet, az első 6 „postai csekkel”. A kérelmek feldolgozása során azt tapasztaltuk, hogy voltak olyan társulati tagok, akik azt kérték, hogy az elmaradást is fizethessék havi részletekben. Az ők kéréseik ügyében nem hozhatott döntést […]
Többszörös LTP szerződéssel rendelkezők kaptak újabb levelet az OTP-től
Az elmúlt időszakban több társulati ügyfél is jelezte, hogy újabb levelet kapott az OTP Lakás-takarékpénztártól azzal kapcsolatban, hogy „ütközik” a csatorna programra kötött LTP szerződése egy másik, már meglévő szerződésével. Legtöbben decemberben már kaptak ilyen levelet és akkor intézkedtek is. A Társulat munkatársai -bár ez nem tartozik szorosan a tevékenységhez- akkor is megpróbáltak segíteni mindenkinek, […]
Egyértelművé vált a szabályozás a csatorna hálózatra való rákötés szempontjából-A társasházak esetén is világos helyzetet teremtettek
A Közgyűlés hosszas előkészítés után 2010 februári ülésén megalkotta azt a rendeletet, amely mostantól világos és egyértelmű szabályokat határoz meg az ingatlanoknak a csatorna hálózatra való rákötése során. A rendelet egy nagyon egyszerű alapelvet rögzít: Érd területén minden egyes fogyasztói egység után fizetni kell a rákötésért és egy egység után csak egyszer kell fizetni. De […]
Ha már elfogyott a csekkje…
Március hónap folyamán fogjuk kiküldeni az április-szeptember közötti időszakban használatos csekkeket. Ha valamilyen oknál fogva már most elfogyott a csekkje, kérjük jelezze telefonon vagy e-mailben ügyfélszolgálatunkon! Továbbra is javasoljuk, hogy a kényelmesebb és olcsóbb fizetés érdekében válassza a banki átutalást vagy csoportos beszedési megbízást fizetési formának. Amennyiben ezentúl ily módon fizet, kérjük, jelezze, hogy ne […]
Támogatási rendszert dolgoznak ki az érdi ingatlantulajdonosok számára
A csatornázás konkrét megvalósítása egyre közelebb kerül, így szükségessé vált, hogy megvizsgálják azt is, hogy a közös (utcai) vezetékek után hogyan tud megvalósulni a belső bekötés az egyes ingatlanokra. Az érintett tulajdonosok jelzései alapján az érdi önkormányzat megvizsgáltatta azt a lehetőséget, hogy miből és milyen formában tudja segíteni a tulajdonosokat. Ebben érdemes támaszkodni más, hasonló […]
Nincsen semmilyen tennivaló az LTP egyenlegközlő levéllel kapcsolatban!
Az elmúlt héten elkezdte kézbesíteni a posta az LTP egyenlegközlőket azon társulati tagok számára, akik azt választották, hogy a részletekben fizetést lakás-előtakarékossági (LTP) számla igénybevételével oldják meg. Már az első napoktól kezdődően sokan fordultak az ügyfélszolgálati irodához, ezért a leggyakrabban felmerült kérdésekre az alábbiakban válaszolunk.